נערת גומי

ניהול קהילות הוא נערת הגומי של עולם השיווק

על גמישות לעומת אסטרטגיה וניהול קהילות כגישה שיווקית ניהול קהילות הופך לביטוי שנשמע יותר ויותר במחוזותינו וזה מצד אחד מרגש ומשמח ומצד שני מפחיד. למה מפחיד? כי יותר ויותר אנשים שידם “קלה על המקלדת” משתמשים בביטוי לתיאור שירותים שונים או מצבים שונים שבינם לבין ניהול קהילות הקשר קלוש אם בכלל קיים. עדיין, זה מאוד משמח…

Details
Elinor Cohen & Talia Turgeman

פודקאסט ניהול קהילות “קומוניקאסט” פרק 4 – שיחה של אלינור כהן וטליה תורג’מן

היה לי העונג והכבוד להתארח בפודקאסט ניהול הקהילות של טליה תורג’מן, Communicast, ולדבר איתה על מה זה ניהול קהילות בשבילי, איפה הכל התחיל ואיך, על כוחן של קהילות ככלי שיווקי מחוץ לארגון ובתוך הארגון ועל שבט הפנטזיה שלי. להאזנה לפודקאסט (41 דקות של שיחה מרתקת שעברו לנו מהר מדי) אתם מוזמנים להקיש כאן. למי שקשה…

Details
shutterstock_191690525

ניהול קהילות כתפיסה מחשבתית וכמודל אסטרטגי

ניהול קהילות – התחום שבו אני עוסקת “רשמית” כבר משנת 2011 ועוד שנים לפני זה בלי לדעת בכלל שככה קוראים לזה – הולך ונהיה חם יותר ויותר וזה משמח אותי מאוד. אבל עדיין, כאשר אני מדברת על “ניהול קהילות” עם אנשים, אפשר לראות דיכוטומיה ברורה בין שני סוגים של הבנות: אנשים שמבינים ומפרשים את המושג…

Details
ניהול קהילות ככלי שיווקי

ניהול קהילות ככלי שיווקי

מי שמכיר אותי שומע ממני הרבה את הביטוי “ניהול קהילות”. אני יודעת שאני נשמעת כמו תקליט שבור לפעמים, אבל אני באמת מאמינה בכוחן של קהילות ובהבדל העצום הטמון בין ניהול קהילה לבין ניהול מדיה חברתית או סתם “שיווק” (אונליין או אופליין). כבר כתבתי רבות על קהילות ומה זו קהילה, מה מבדיל בין “קהילה” אמיתית לבין…

Details
Community Management

ניהול קהילה או ניהול קהילות – מילת הבאז החדשה והאם אפשר ללמד את זה בקורס

ניהול קהילה – מילת הבאז החדשה כמנהלת קהילות, אחת הראשונות בארץ (ויש בין לקוחותיי שאומרים אחת המובילות), תהיתי פעמים רבות על המשמעות של הביטוי הזה לאנשים בישראל, ובשאלה: האם אפשר ללמד ניהול קהילה. בפנטזיה הפרועה שלי תמיד רציתי להכשיר מנהלי קהילות כדי להעשיר את עולם השיווק אונליין בישראל. אני חושבת שניהול קהילות הוא תחום מרתק,…

Details
Community Matters

אז, מה את עושה כל היום או: איזה שירותים אפשר לקבל מפיית הסושיאל

פעמים רבות עולות שאלות לגבי תכולת העבודה שאנו מציעים בכל שירות. אין לנו מחירון, וכל הצעת מחיר שאנו מוציאים היא שונה מהאחרות, מפני שהאני מאמין העיקרי שלנו הוא, כמנהלי קהילות, שהפתרון המלא ותמהיל השירותים האופטימלי צריכים להיות מותאמים לכל לקוח לפי נישת הפעילות , הדרישות והתקציב. אבל בכל זאת, כדי לתת מסגרת כללית ותובנות לגבי…

Details
ניהול קהילות במיקור חוץ

לעבוד עם זברות, או – ניהול קהילות בפיג’מה

את הפוסט הזה אני כותבת הרבה זמן אחרי שהיה צריך לפרסם אותו. דחיתי את הכתיבה שלו שוב ושוב גם כי אני עמוסת עבודה (וזה מצוין) וגם כי קיוויתי שאם אמתין קצת, משהו בתרבות ההעסקה הישראלית בכלל ובתחום ניהול הקהילות בישראל בפרט ישתנה. לצערי זה לא קורה והחלטתי לכתוב את הפוסט הזה מהמקום המאוד אישי ולפעמים…

Details
Elinor Cohen

נעים מאוד – אלינור כהן, מנהלת קהילות

נעים מאוד, אני אלינור כהן ואני מנהלת קהילות. נכון, יש דף אודותי באנגלית פה באתר וגם קישור לכל פרופילי המדיה החברתית שלי (מוזמנים להתחבר!) אבל החלטתי לכתוב על עצמי פוסט היכרות בעברית כי יותר מדי פעמים אני נתקלת בשאלה: אז מה את בעצם עושה? את מנהלת מדיה חברתית? את מנהלת דפי פייסבוק? את משווקת באינטרנט?…

Details
business strategy

על מכירות, שיווק, ניהול קהילות ודינוזאורים

כמנהלת קהילות אני נתקלת מדי יום במבטים מבולבלים של אנשים שלא מבינים ממש מה אני עושה ומה זה יכול לתת להם. הסבר מפורט על ניהול קהילות כתבתי כבר בעבר אבל היום אני רוצה להתייחס לבלבול נוסף השולט בשוק המקומי – ההבדל בין מכירות לבין שיווק, השיווק בעולם החדש (בראיה של ניהול קהילות) ולמה הדינוזאורים צריכים…

Details
B2P – Business To People

B2P (Business to People) – A necessary paradigm shift in Marketing

Anyone in the marketing industry is familiar with the buzz words B2B (Business to Business) and B2C (Business to Client). Today, I want to talk about a new concept that I feel is necessary and I hope is budding – B2P(Business to People). No matter what business or industry you’re in, you must be working with…

Details